“學(xué)雷鋒，就是在平凡的日子里，做群眾最需要的人。”3月2日，在山東省2026年“3·5”學(xué)雷鋒紀(jì)念日主題志愿服務(wù)活動上，機關(guān)黨員志愿者代表劉凡說。

雷鋒精神，是穿越歲月的精神燈塔，是扎根齊魯?shù)奈拿鞯咨５?3個“3·5”學(xué)雷鋒紀(jì)念日來臨之際，這份溫暖的精神力量在山東大地持續(xù)涌動、生生不息。

1260余場次志愿服務(wù)活動惠及近45萬人

“心跳行動”志愿服務(wù)隊發(fā)起者張軍橋，援非期間為救助他人英勇犧牲；泰山小荷公益事業(yè)發(fā)展中心創(chuàng)始人和西梅積極投身志愿服務(wù)20余年，帶動3000余名志愿者參與，累計幫扶2.4萬余人；85歲的東營市“曉鳳義務(wù)理發(fā)室”志愿服務(wù)隊隊長趙曉鳳，自1969年開始義務(wù)理發(fā)，至今已堅持57年……

從基層一線的默默堅守到特色項目的精準(zhǔn)發(fā)力，從凡人善舉的點滴匯聚到志愿服務(wù)的品牌深耕，山東始終踐行雷鋒精神，培育出一批批優(yōu)秀志愿者和志愿服務(wù)組織，打造出一批在全省乃至全國有影響力的志愿服務(wù)項目品牌。

自3月份“3·5”學(xué)雷鋒紀(jì)念日主題志愿服務(wù)活動開展以來，全省共組織各類志愿服務(wù)活動1260余場次，730余支志愿服務(wù)隊伍、14500余名志愿者積極參與，惠及老年人、青少年、困難群眾和新就業(yè)群體等近45萬人，營造了全民志愿的良好氛圍。

淤泥中爬行近半小時，成功解救紅嘴鷗

服務(wù)國家戰(zhàn)略、服務(wù)百姓民生、服務(wù)社會治理，既是新時代志愿服務(wù)的主要任務(wù)和努力方向，也是志愿服務(wù)發(fā)揮作用的現(xiàn)實路徑。山東聚焦“三個服務(wù)”，以“黨群同心”志愿山東作為全省志愿服務(wù)總品牌，打造特色志愿服務(wù)品牌矩陣。

“不能再等，只能向前爬了。”2月22日，青島市城陽區(qū)野生動植物保護(hù)協(xié)會志愿者黃強和蘭吉臻趕到墨水河入海口時，發(fā)現(xiàn)一只被氣球繩纏住的紅嘴鷗困在淤泥中，即將被潮水浸沒。黃強果斷趴下，在百米松軟的淤泥中爬行近半小時，最終成功解救了紅嘴鷗。

從山間濕地的默默守護(hù)，到云端桿塔的溫情護(hù)航，山東用實際行動讓雷鋒精神在守護(hù)綠水青山、傳遞為民溫情的實踐中熠熠生輝。圍繞服務(wù)黃河重大國家戰(zhàn)略，山東開展“志匯黃河美”志愿服務(wù)活動，涉及生態(tài)保護(hù)、文化旅游、鄉(xiāng)村振興、應(yīng)急救援等領(lǐng)域，共有1100余支志愿服務(wù)隊、19萬余名志愿者參與。此外，山東積極探索開展國際志愿服務(wù)，指導(dǎo)全省37支國際志愿服務(wù)隊伍，以服務(wù)共建“一帶一路”為著力點，實施“班墨匠心”“絲路同心”等國際志愿服務(wù)項目20余個。

“有陣子不見，就會很想念”

在濟(jì)南市歷下區(qū)泉城路街道鞭指巷社區(qū)，房澤秋志愿服務(wù)中心的志愿者們來到94歲的任傳芳老人家中，為她包水餃。任傳芳一邊和大家聊家常，一邊看她們剁餡、搟皮。不一會兒，熱氣騰騰的水餃就端上餐桌。“有陣子不見，就會很想念。”任傳芳說。

“社區(qū)還有幾個老人不方便出門，待會兒我們也會挨個上門給他們送水餃。”參加活動的志愿者說。

山東開展“泰山松”為老志愿服務(wù)活動，累計動員志愿者20萬人，組建服務(wù)隊伍9000余支，開展志愿服務(wù)活動8萬余場，直接服務(wù)老年人260萬人次。

聚焦群眾最現(xiàn)實、最迫切、最關(guān)心的問題，山東將服務(wù)溫暖群眾、引導(dǎo)群眾作為新時代志愿服務(wù)的重要任務(wù)。圍繞“一老一小”策劃實施項目，開展各類敬老助老主題活動9200余次，11.5萬余名志愿者服務(wù)老年人380萬余人次；實施“護(hù)佑成長”、兒童心理健康關(guān)愛等項目，開展關(guān)愛服務(wù)活動1.4萬場次，受益家長和兒童40萬余名。

“民情前哨”成了“志愿先鋒”

“一邊是急需救助的路人，一邊是即將超時的訂單，以前是真不敢停。”菏澤市牡丹區(qū)的外賣騎手于龍道出許多同行的心聲。

2024年5月，牡丹區(qū)委社會工作部聯(lián)合各部門，成立了全國首支以外賣騎手為主體的“菏澤（牡丹區(qū)）‘紅盾情’應(yīng)急救護(hù)隊”，構(gòu)建了一套“保障+激勵”體系，對因參與應(yīng)急救護(hù)造成的訂單損失、收入損失，由牡丹區(qū)“花都基金”兜底補償。

成為首批隊員后不久，于龍在送餐途中發(fā)現(xiàn)一位老人呼吸急促、情況危急。他立即停車，掐住老人人中，并迅速從隨車攜帶的紅色急救包中取出工具施救，為后續(xù)救護(hù)爭取了寶貴時間。

針對網(wǎng)約配送員、快遞員等新就業(yè)群體“流動性強、接觸面廣、扎根基層”的群體特質(zhì)，山東在扎實推動新就業(yè)群體融入社區(qū)、破解其“城市過客”疏離感的同時，深度挖掘其“移動探頭”“民情前哨”“志愿先鋒”的天然優(yōu)勢，成功將基層治理中的“變量”轉(zhuǎn)化為共建共治共享的“常量”，實現(xiàn)新就業(yè)群體成長發(fā)展與社會治理提質(zhì)增效的雙向賦能、雙向互動。

發(fā)揮獨特優(yōu)勢，服務(wù)社會治理。山東深入開展黨建引領(lǐng)“專業(yè)社工+志愿服務(wù)”融合試點工作，制定工作指引和工作手冊，233個項目吸引1.3萬余名志愿者參與。組織“防非宣傳 志愿有我”活動2.1萬次，參與群眾超過290萬人次，推動防非宣傳融入基層治理。組建省、市、縣（區(qū)）三級信訪工作志愿服務(wù)隊，開展多元化解調(diào)處，維護(hù)群眾合法權(quán)益，促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定。

薪火永續(xù)，大愛同行。無數(shù)志愿者以微光聚星河、以實干踐初心，讓“學(xué)雷鋒 做志愿”在新時代綻放更璀璨的光芒。

（大眾新聞記者 劉宸 通訊員 盧承浩）